MAGETAN [Jatimnesia.com] – Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Magetan menyabet Top 10 Pelayanan Publik Kategori Prima Tahun 2023 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenpanRB).
Penghargaan untuk MPP Magetan diserahkan langsung Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenpanRB) Abdullah Azwar Anas kepada Pejabat (Pj) Sekda Magetan Hermawan didampingi Kepala Dinas Penamaman Modal Perijinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Magetan Sunarti Condrowati di Hotel Bidakara Jakarta, Selasa (21/11).
Penilaian pelayanan publik tahun 2023 tersebut melibatkan kurang lebih 163 MPP diseluruh Indonesia.Dari ratusan MPP tersebut hanya terseleksi 10 MPP yang memiliki pelayanan terbaik kategori Prima.
Sedangkan sisanya dikategorikan MPP dengan pelayanan 45 Sangat Baik, 36 Baik dan 5 MPP Cukup. ” Kami ucapkan selamat atas penghargaan yang diraih MPP Kota/ Kabupaten di Indonesia,” kata Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa, Selasa (21/11).
MenpanRB Abdullah Azwar Anas memaparkan, Presiden Republik Indonesia Joko Widodo mengharapkan kantor pelayanan publik bukan merupakan area tumpukan berkas namun sebagai pelayan publik yang respon dan lincah. ” Bapak Presiden selalu menekankan, jika layanan publik harus cepat dan lincah serta merespon keinginan masyarakat,” papar Abdullah Azwar Anas.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Magetan Sunarti Condrowati memastikan dengan penghargaan yang diraih MPP Magetan akan menambah semangat MPP Magetan untuk memberikan layanan terbaik untuk masyarakat Kabupaten Magetan.
” Tentunya dengan cara memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat dengan lebih responsif, inovatif dan pro aktif. Selain itu kita selalu mengevaluasi pelayanan yang selama ini ada. Untuk memperbaiki kekurangan yang ada. Dengan membuat inovasi- inovasi pelayanan sesuai dengan tuntutan jaman,” papar Sunarti Condrowati, Selasa (21/11).
Condrowati berharap, seluruh stakeholder yang tergabung di MPP Magetan berkomitmen mempertahankan serta meningkatkan layanan kepada masyarakat.
” Harapan kami tentunya semua instansi yang tergabung di MPP berkomitmen untuk mempertahankan bahkan meningkatkan prestasi yang sudah dicapai ini. Dan ini semua hasil kerja keras semua stakeholder. Saya mengucapkan terima kasih kepada semua stakeholder yang telah mendukung,” pungkas Kepala DPMPTSP Magetan.
Sebagai informasi, MPP Kabupaten Magetan diresmikan Tahun 2021, tepatnya pada tanggal 5 di bulan April. Selama 56 bulan beroperasi MPP Kabupaten Magetan kini telah memiliki berbagai layanan publik yang disediakan 29 Instansi mitra. (red)
