MAGETAN [ Jatimnesia.com] – Rumah Sakit Dokter Sayidiman (RSDS) Kabupaten Magetan terus berupaya meningkatkan fasilitas layanan untuk memudahkan pasien dalam mendapatkan layanan medis.
Salah satu program yang dijalankan saat ini adalah layanan antrian online melalui aplikasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Mobile.
Petugas RSDS Magetan bagian akan melakukan skrining serta memberi arahan kepada pasien untuk mengunduh JKN Mobile guna mendapatkan nomor antrian.
” Dari skrining itu pasien yang belum memiliki aplikasi tersebut akan diarahkan ke pojok Mobile JKN yang ada petugas untuk mengarahkan pasien menginstal aplikasi dan membimbing pasien untuk daftar online, ” kata Kepala Instasi Humas Promkes RSUD dr Sayidiman Magetan Endang Sulistyo Rini, Rabu (30/4).
Melalui aplikasi JKN Mobile pasien dapat mendaftar secara online layanan kesehatan RSDS Magetan tanpa perlu antri dan datang pada hari yang telah ditentukan. ” Setelah itu pasien akan menunggu antrian di masing-masing poli yang dituju, “ ungkapnya.
Menurut Rini, meskipun ada berbagai kendala salah satunya pasien yang masih Gagap teknologi (Gaptek) digital namun RSUD dr Sayidiman memastikan akan terus memberikan arahan.
” Untuk pasien yang Gaptek kita bantu. Jika kesulitan untuk mengambil antrian setelah dari poli dan mendapat surat kontrol, kita bantu untuk mengambil antrian untuk kontrol bulan selanjutnya, “ imbuh Rini.
RSUD dr Sayidiman Kabupaten Magetan juga menyediakan nomor call center khusus pasien jika mengalami kendala dalam layanan medis 0811-3335-2898. “ Pasti kita balas di jam kerja, “ pungkasnya.
Penulis : Septian Bayu
